Politique de Confidentialité
Art des Jardins accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Art des Jardins
- 9 bis rue Rouget de l'Isle, 49130 Les Ponts-de-Cé
- Email : artdesjardins49@gmail.com
- Téléphone : 07 81 16 07 37 / 06 59 68 49 16
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de localisation : adresse (pour les devis et interventions)
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite (via analytics anonymisé)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Assurer le suivi de nos prestations
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L'exécution d'un contrat (devis, prestations)
- Nos intérêts légitimes (amélioration des services)
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement aux équipes internes d'Art des Jardins. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de leurs missions (hébergement, envoi d'emails).
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : artdesjardins49@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Accès restreint aux données
- Sauvegarde régulière
9. Cookies et traceurs
Notre site utilise uniquement des outils d'analyse respectueux de la vie privée (Plausible Analytics ou équivalent) qui ne déposent pas de cookies et ne collectent pas de données personnelles identifiantes.
Ces outils nous permettent uniquement de connaître le nombre de visiteurs et les pages les plus consultées, sans jamais identifier individuellement les utilisateurs.
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
- Email : artdesjardins49@gmail.com
- Téléphone : 07 81 16 07 37 / 06 59 68 49 16
- Adresse : 9 bis rue Rouget de l'Isle, 49130 Les Ponts-de-Cé
Dernière mise à jour : Janvier 2026